Закон о торговле
Новый закон о торговле вступил в силу 15 июля 2016 года, основным его смыслом, по мнению Правительства, является защита отечественного производителя: фермера, пекаря, оленевода. Антракт закончен. Вторую часть балета «Вернем отечественного производителя на полки магазинов» можно считать открытой. Первая часть «Эмбарго» была немного затянутой и нудной, но с интересными оживлениями: мидии из Белоруссии, и безлактозный французский сыр. С чем же мы пришли ко второй части:
- Кто производил в России продукты, так и производит. Масштаб у кого-то увеличился — яркий пример «Мираторг», ассортимент и качество продуктов этой компании выросло в разы, по моему субъективному мнению, а у кого-то остался на том же уровне;
- Без специфичных западных локальных продуктов, например французских сыров и испанских колбас, все живут. Производить их в промышленно масштабе в России, несмотря на яркие популистские лозунги, никто или не может или не хочет;
- У кого-то из западных производителей получилось достаточно быстро адаптироваться: найти локальных поставщиков сырья для заводов в России, начать выпускать новые виды продукции, а у кто-то нет, тот был вынужден или сильно сократить ассортимент или даже частично уйти с рынка. Ради интереса можно сравнить ассортимент «до» и «после» любой западной компании, ассортимент которой состоял из произведенных в России молочных продуктов и экспортируемых. Многое станет ясно.
Ограничение конкуренции — нашим производителям не помогло в той мере, как надеялось государство. Малый и средний бизнес, который является основой для поставок, например, скоропортящихся продуктов, не захотел брать кредиты под грабительский процент на технику или модернизацию. После скачка курса — модернизацию позволить многие себе не могут. Российский производитель не смог вернутся и занять существенную долю полки в магазине. Не смог или не захотел — вопрос открытый и очень индивидуальный.
Так от кого же мы снова будем защищать локального производителя? От «неравной и нечестной» конкуренции в лице западных производителей — уже пытались, только результат не впечатляет. Кто же еще стоит между потребителем и локальным нашим производителем? Правильно, торговые сети!
Вот в чем причина, что локальный производитель не может попасть на полку и дойти до потребителя. А совсем не в том, что у нас совсем мало современных локальных производств, кредитный процент в банке очень высокий, отсутствие технологий для обработки некоторых продуктов. Во всем виноваты сети (часть их которых, кстати, западные)! Конечно, есть и положительные примеры, и их достаточно просто найти во многих категориях, но это скорее исключения, а не правило.
Такая в чем же основная цель закона? А цель — показать современному российскому «ура-патриотичному» обществу, что государство борется с непомерными поборами больших розничных сетей и помогает локальным производителям в реализации продукции потребителю по доступной цене. Именно эти две псевдоцели и преследует новый, полностью популистский закон. Населению давно внушают три очень простые по своей абсурдности мысли:
- Плата сетям за право быть представленным на полке — очень большая, поэтому локальному / мелкому производителю дорога туда заказана. А вовсе не в том, что продукт локального производителя изначально может быть хуже по вкусу, цвету и запаху, что для сети это большие риски, так из потребителей этот продукт не знает. Торговая сеть все-таки коммерческая организация, а не благотворительная. И продает она «место на полке», которое надо обслуживать. А совковая тема «если хочешь килограмм мандаринов и коробку конфет, то ты должен купить 2 банки морской капусты», в современной России пока не работает. Кто знает, может быть только пока.
- Поборы сети снижать не будет, ведь есть крупные производители монополисты, которые готовы платить. Конечно, производители готовы и, более того, платят. Ведь кроме платы торговым сетям, они инвестируют в усовершенствование продукта, разработку новых, изменение упаковки, маркетинг, а все эти траты в продукт никогда не окупятся, если потребитель его не найдет на полке магазина.
- Крупные производители платят, т.к. не хотят пускать в сети локального производителя, дабы удержать монополию. Многие западные производители и хотели бы конкурировать, ведь в рыночном мире именно конкуренция является одним из двигателей прогресса, да только не с кем. На рынке товаров народного потребления есть только несколько сильных российских игроков, остальные: не готовы, не хотят или не имеют возможности работать на больших масштабах, вкладываться в разработки, изучать мнение потребителей, инвестировать в маркетинг.
Так как же будем бороться с этими буржуями (торговыми сетями) и защищать простой трудовой народ от роста цен? А бороться будут сразу по двум направлениям:
- снижение максимально возможного ретро бонусов для торговых сетей в 2 раза — с 10% до 5%;
- ограничение сроков возможной постоплаты:
- для товаров со сроком годности до 10 дней — через 8 дней,
- для товаров со сроком годности от 10 до 30 дней — через 25 дней,
- товары со сроком годности свыше 30 дней, должны быть оплачены через 40 дней.
Закон абсурден изначально! А процесс его вступления в силу, это отдельная история. Любому даже очень далекому от темы торговли и розничных сетей человеку понятно, что процесс вступления в силу абсолютно нового закона процесс достаточно сложный и требующий времени. Закон подразумевает, что всем торговым сетям надо привести в соответствии с новым законом контракты со всеми поставщиками, что в 90% случаев означает переподписание контракта. А это огромная нагрузка на торговые сети и производителей! Но, по решению Правительства Р. Ф., закон вступил в силу через 10 дней с момента опубликования. Все контракты, которые заключаются сейчас, уже должны быть с учетом нового закона. Все торговые сети обязаны на него полностью перейти с 1 января 2017 года. Только вот как с ним работать (закон то полностью новый) — никто не знает. Крупные западные компании пишут письма в государственные структуры (ФАС, например), но ответов пока гораздо меньше, чем вопросов.
Как вы думаете, если завтра вы можете не просто потерять 5% вашей прибыли (ретро-выплаты вам, буржуям-то, порезали), а лишиться на полке 99% своего ассортимента, из-за отсутствия переподписанных договоров, вы будете готовы к переговорам с мелким локальным производителем, который вот, уже стоит на пороге и говорит — бери меня, я теперь тебе 5% дам? Для меня ответ на этот вопрос — очевиден.
Так в чем же вся суть и соль нового закона о торговле?
Как это было раньше:
Возьмем простой и очевидные пример: торговая сеть покупает у производителя пакет молока за 9,5 руб. и продает его за 10 руб. Дороже нельзя (!), ведь молоко — социально важный продукт. Наценка на него регулируется федеральными или региональными властями. 95 коп. сеть получает от производителя в ретро выплату, и за счет этой ретро выплаты окупает: логистику, хранение, мерчендайзинг и т. д.
Срок годности молока — 14 дней, платить сеть должна через 20 дней. Благодаря этому, сеть может все вопросы, связанные с возвратом непроданного товара или браком, решить до момента оплаты. Счет-фактура и счет поставщику будут сторнированы на сумму возврата или брака, если иное конечно не прописано в договоре поставки.
Иногда по желанию производителя сеть проводит ценовые акции, для нас, своих любимых потребителей Сеть может или получить сразу дополнительную скидку в счет или оплату по факту количества проданного товара. Все эти условиям обсуждаются еще в период годовой переговорной компании (переподписание договора). Во время акции для нас, конечных потребителей, пакет молока на полке стоит 9 руб., а не 10!
Как это будет теперь:
Пакет молока на полке также должен стоит 10 руб. (закон же для потребителя, чтобы цены снизить, убрав оброк больших торговых сетей). А дальше не понятно ничего.
1. Закупочная цена. Согласно новому закону, все производители должны разделить своих клиентов на классы. В соответствии с классом клиентам, ему может быть присвоена определенная постоянная скидка. Может быть присвоена, а может быть и нет. При этом производитель должен объяснить, почему разделение на классы именно такое: почему ларек «У Ашота» имеет ни одинаковый уровень скидки с X5 Retail Group. Разделение это провести достаточно просто. Это тут пункт, которые меньше всего должен беспокоить компании. В основу классификации скорее всего будет взять товарооборот между производителем и сетью, но что делать с такими сетями как, например сети «Морковка», «Светофор», «Австроном» и прочие гастрономы, если их вес в одном конкретном регионе очень высокий, а в масштабах страны нет? Приравнять их к ларьку «У Ашота» и терять свои объемы продаж в одном конкретном регионе (конкуренты не дремлют, рынок в России еще есть)? Включение их в один класс, например с «Тандером» чревато получением вопроса — «по какому это Вы принципу клиентов делили, у вас что тут — сговор?» Вопрос пока открыт.
В соответствии с классом клиента, ему будет определен уровень скидки (один на весь класс), т. е. «Магнит» будет иметь свои 20% скидки, а ларек «У Ашота» 5% (ну мы же поддерживаем малый бизнес тем, кто выжил уже все по плечу).
Производитель должен четко аргументировать — за что он дает каждый процент скидки торговой сети (за самовывоз, мерчендайзинг, поддержание ассортимента, доставку только до РЦ). Вопрос сейчас стоит в том — как правильно расписать этот процент. Сеть не пойдет на понижение своей валовой прибыли. Если ритейлеры получат меньше от производителя, то они будут вынуждены поднять наценку на товары, что в итоге скажется на цене для конечного покупателя (закон-то — популистский!).
2. Снижение наценки. (оброк в виде ретро-выплат то понизили с 10% до 5%). Как мы помним, торговой сети необходимо 95 коп. с каждого пакета молока для ведения операционной деятельности и получения валовой прибыли (это только РПЦ у нас благотворительная организация, остальные коммерческие:) Цель любой коммерческой организации — получение прибыли. Это основа рыночной экономики и если компания не получает прибыль, то она закрывается. 95 коп. пойдут на зарплату кассира, чтобы он обслужил потребителя на кассе и уборщицы, которая помоет пол, чтобы заплатить за электричество, необходимого для работы холодильника, в котором будет стоять наш пакет молока и еще много на что. В соответствии с новым законом теперь сеть сможет получить только 47,5 коп. в качестве ретро выплаты. Но надо, то 95 коп) С высокой долей вероятности, торговая сеть 47,5 коп. попросить теперь включить в счет, в качестве дополнительной постоянной скидки. И поставщик даст эту скидку. Для него это частичное перекладывание денег из заднего кармана (ретро выплата) в передний карман (скидки). Никто же не хочет останавливать производство, сокращать сотрудников и терять деньги.
Теперь закупочная цена у сети не 9,5 руб., а 9,035 руб. А пакет молока на полке должен быть 10 руб. (это так в качестве напоминания).
А вот тут наступает еще один парадокс нового закона: молоко является социально значимым товаром, наценка на него лимитирована федеральными или региональными властями. Поэтому, купив за 9,035 руб. сеть должна будет установить на него цена не в 10 руб., а в 9,6 руб. В прошлом таких проблем не было, так как платили всё в ретро-выплату. И ретро-выплата могла быть существенной, а теперь-то только 5%! Кажется, вот он выигрыш потребителя и закон действительно работает на него, но закон то популистский Такие законы априори не работают. Что же делать сети в данном случае? Есть несколько вариантов, но то что сеть скорее всего сделает в первую очередь — откажется от 47,5 коп. дополнительной скидки на молоко. Она их все равно не увидит, и покрыть им свои расходы не сможет. А дальше есть варианты:
— сокращать полку, оставляя только известные и раскрученные бренды больших компаний, которые сами возят по магазинам товар, продаются много, мерчендайзер от компании ходит, чтобы как-то снизить свои операционные издержки. Локальные производители «привет-привет», а точнее «пока-пока», вы же сети мерчендайзера не дадите? Да и продаетесь вы хуже, вам платить, потом вам товар возвращать — да ну вас (но об этом ниже).
— попытается компенсировать потери. А как же? Ну, наценка то у нас лимитирована только на молоко, а есть же еще молочные десерты, сырки глазированные, ряженка, сливки. То есть компенсация потерь пройдет простым поднятием наценки на другие молочные категории (а можно еще и у производителя попросить, сеть же на продаже молока стала на 47,5 коп. меньше зарабатывать).
И все это будет! Затраты на содержание сети никто не отменял, а растут они также быстро как и инфляция (мы же все получаем с вами квитанции на ЖКХ).
3. Ценовые акции для потребителей. Как было раньше (в том случае если скидка дается сразу в счет): ценовая акция с 01.08 по 31.08 — пакет молока за 9 руб., значит, за неделю до 1.08 сеть получает дополнительную скидку в счет (инвойс), а за неделю до окончания прекращает ее получать. Или делает большую единовременную закупку в случае с товаром с длительным сроком годности (например, чай, кофе, конфеты, макароны, крупа). Большинство акций — это изначально подтвержденный с поставщиком объем товара, который сеть должна закупить до акции. Скидка могла быть разной. Она может зависеть от выбранного объема, от сезона, от предложения производителя по маркетиговой / рекламной поддержке. Что же будет теперь? В соответствии с новым законом — все клиенты разделены на классы, скидка под промо у всех зафиксирована и дается сразу в счет. И возможности для пересмотра ни у производителя, ни у сети нет. Т. е. пусть лучше товар стухнет на складе (подходит срок годности), но продать его одному клиенту с глубокой скидкой — закон такого не предусматривает.
Интересно будет посмотреть на индекс роста цен с января 2017 года — официально они почти не растут, инфляция у нас меньше 10%. И это правда! Только мало кто знает, что доля продаж в промо (во время ценовых акций) очень сильно выросла. И что кофе растворимый или макароны мало кто уже покупает с полки по регулярной цене, все пойдут и посмотрят, что там на торце или в центральной аллеи лежит. Пока не понятно, получится ли у сетей и производителей решить этот вопрос. До января время еще есть. Если нет, то прости дорогой наш потребитель! Защищающий тебя закон заставит открыться твой кошелек немного больше (ну главное счастья вам и здоровья, дорогие наши потребители).
4. Максимальная ретро выплата. Теперь — 5 процентов. Достаточно большой процент от ретро выплаты исторически составлял процент за маркетинговые услуги. Как было раньше: выставил пакет молока на торец — получил свой процент ретро выплаты, не выставил — не получил. Весь маркетинг всегда закрывался по факту. А сейчас — процент скорее всего уйдет в постоянную скидку в счете (инвойсе). Влиять на сети стало очень сложно. Поборы снижаем, а контроль над торговыми сетями… тоже снижаем!
5. Снижение количества дней отсрочки платежа. Ситуация разная в зависимости от типа товара:
— скоропортящиеся продукты — наш пакет молока срок годности 14 дней, заплатить сеть должна через 8 дней. Т. е. откорректировать счет-фактуру на величину «протухшей вкусняшки» уже будет нельзя. Только при следующих поставках (о, теперь сеть кредитует производителя!) или отдельными счетами. Главное не запутаться в тоннах бумаги! Что же может сделать сеть? «Так, это молоко все знают, это точно купят, риски — минимальны. Так, а ты кто? Локальный производитель? Не ну, стрёмно как-то тебя брать, не продашься еще с полки. Ты давай — в маркетинг, рекламу инвестируй, а потом приходи».
— продукты с длительным сроком годности, но постоянно покупаемые — например, туалетная бумага, кофе, чай. Сеть должна за такие продукты заплатить через 40 дней. Как было раньше: брали большой количество и у разных производителей (кто-то любит туалетную бумагу с яблочным запахом, кто-то с фоткой собаки на упаковке, кто-то влажную в рулоне, а кому-то за 5 руб. подавай). Это рынок! Теперь сети будут максимально оставлять только самые хорошо продающиеся позиции и бренды, ведь залежалый товар будет выдёргивать деньги из оборота (поддержка локального производителя, да-да, вот она). Для нишевых продуктов (например, для молочного улона или пуэра — 10 см, в конце полке, и наполняемость в глубину 2 пачки, чтобы точно продался!)
— товары с очень длительным сроком годности, которые при этом еще и дорогие — ну например, холодильник! У сетей бытовой техники всегда были очень большие отсрочки, т.к. товар не повседневного спроса и очень дорогой. Исторически, сначала их кредитует производитель (и дни отсрочки там шли на месяцы), а потом они сами себя, т.к. никакой гарантии продажи в определенный момент нет. А сейчас за холодильник сеть должна будет заплатить через 40 дней. К чему это приведет? Да к тому же). «Вот, любимый потребитель, посмотри каталог. Или вот стоит почти такой же холодильник, но не с перламутровыми пуговицами. Можно только под заказ и со 100% предоплатой. Можно забыть о покупке нишевых позиций в интернет-магазине и доставке на следующий день. Сначала интернет-магазину надо будет его купить у производителя. Кто знает, может быть через год доставка с АлиЭкспресса через почту России будет быстрее, чем заказ в российском интернет-магазине (почта России то меняется).
А как же там ларек «У Ашота» (бедный Ашот к этому моменты уже или поседел или стал лысым)? Он попадет в самый непрестижный класс, будет получать самую маленькую скидку. Ретро в 5% ему могут платить, а могут не платить. И про промо у него, скорее всего все, забудут. Если раньше ему могли заплатить за хороший маркетинг или что-то еще (красиво коробочки на витрине поставил, к примеру), то теперь всё — 5% и гуляй.
В качестве заключения:
В результате, как мы видим, от нового закона проиграли все:
- Производители — ничего не понятно, все идет в счет (инвойс). Торговая сеть становятся менее контролируемой, так как часть ретро бонуса переложили в инвойсную скидку, а раньше все смотрели по факту: «сделал дело — получи деньги».
- Крупные торговые сети — лимит по наценке на некоторые продукты, уменьшение отсрочки платежа в днях, непрозрачная структура проведения ценовых акций. Все это вызывает вопросы.
- Локальные производители — в условиях сокращения затрат, ставку сделают не на дешевый продукт (для этого у всех торговых сетей есть «частная марка»), а на более известный. На тот, который точно купят.
- Маленькие магазины, палатки, ларьки — как изменится их жизнь — пока до конца не понятно, но то, что изменится и не в лучшую сторону — точно. Одно можно сказать определенно — их торговые условия стали еще менее привлекательными. Чаще всего они берут товар у дистрибуторов, а дистрибутору стало дороже работать соответственно и им.
- Потребители — потребитель платит всегда и за всех: за сеть, которая недополучает свою валовую прибыль и за упущенную выгоду у производителя.
Закон популистский. И как правильно с ним работать пока, к сожалению, никто не знает. Завязка уже состоялась, ждем основной части и кульминации, а там может быть и третья часть балета тоже будет. Надеюсь, до третьей части дело не дойдет, а если и дойдет, то в названии не будет слов «Национализация» и «Ограничение западного капитала в производстве».